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POLITICAS

POLITICA DE ENVIO


LLamita no cuenta con logística propia, por lo tanto todas aquellas empresas que trasporten nuestros productos son AJENAS a nosotros.


Te brindamos la posibilidad de retirar por nuestro local en La Plata o lo que recomendamos son los envios con VIA CARGO ya que tienen la cotización mas baja del mercado, mayor flota y por lo tanto mas rapidéz y alcance a todo el país demora de 24 a 72hs. Los hacemos A SUCURSAL. También se puede cotizar cualquier opción que el cliente crea mejor, mientras tenga sede en la ciudad de La Plata. Las cotizaciones son aproximadas, con lo que nos dice la web, pueden variar ya que el precio está sujeto a ellos!


No somos responsables de lo que suceda una vez despachado, ya que para eso se paga un servicio de mensajería. NO podemos ver tiempos de entrega, cambiar direcciones, ni saber los horarios en que se entregará.


Nuestros productos van cubiertos de film extra resistente, pero en caso que quieras, podes adquirir EMBALAJE EXTRA (con costo extra) que incluirá mas refuerzo.



POLITICA DE CANCELACIÓN O DEVOLUCIÓN


Nosotros trabajamos mucho a pedido, por lo tanto una vez que se realiza la compra ya nos ponemos a trabajar sobre eso. Muchos pedidos son personalizados o traemos los productos exclusivamente para esa compra.


En tanto trascurridas las primeras 48hs la compra se puede cancelar sin costo y se reintegra el dinero al cliente en su 100%. Dentro de los 2 a 4 días solo se devolverá el 60% del producto, ya que es muy probable que en esta etapa la compra esté en preparación y a nosotros eso nos implicó inversión, tiempo y horas de trabajo. Luego de los 4 días la compra ya no tendrá cancelación y el cliente podrá optar con el cambio de producto (volverá a correr el tiempo de producción en caso que fuera necesario) o realizar una nota de crédito con 30 días de cambio para cualquier producto en la web por el mismo o menor valor.



Queremos que tu experiencia sea siempre agradable y ante cualquier duda, objeción, te comuniques con nosotros para resolverla ANTES de la compra.

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